Wie gut sind dynamische Stromtarife von Tibber? Tibber Erfahrungen 2024: Angebot und Kundenerfahrungen im Test

Die Stromkostenrechnung wird immer höher und man sucht den passenden Tarif? Wir haben uns die Vielzahl an Anbietern auf dem Markt angesehen und getestet. Im folgenden Artikel gehen wir näher auf den Anbieter Tibber ein.

Mit tibber zahlen Kunden den aktuellen Börsenpreis für Strom und haben ihren Verbrauch immer im Blick.

Das Wichtigste zu Tibber in Kürze:

  • Angebot: Das Angebot von Tibber besteht aus einem herkömmlichen Stromtarif, einem dynamischen Stromtarif, Autostrom und einem Smart Meter.
  • Erfahrungen: Grundsätzlich sollte sich jeder potenzielle Kunde mit Erfahrungen anderen Kunden auseinandersetze, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Außerdem empfehlen wir, einen Blick in unseren Dynamischen Stromtarif Vergleich zu werfen.
  • Dynamischer Stromtarif: Um direkt bei Tibber ein konkretes und kostenloses Angebot zu erhalten, können Interessierte das folgende Tool benutzen.

Ist Tibber ein seriöses Unternehmen?

Ja, Tibber gilt als seriöses Unternehmen. Es handelt sich um einen innovativen Stromanbieter, der sich auf dynamische Stromtarife spezialisiert hat und seinen Kunden 100 % Ökostrom bietet. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern aktiv und hat eine transparente Preisgestaltung, bei der die Strompreise stündlich an die Kunden weitergegeben werden. Es gibt keine versteckten Kosten, lediglich eine monatliche Grundgebühr.

Kundenberichte und Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, wie Chip und Energie-Solar-Erfahrungen, bestätigen Tibbers Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Kunden loben vor allem die Tibber-App, die eine effiziente Steuerung des Stromverbrauchs ermöglicht, sowie die einfache Abwicklung und den Kundenservice​

Obwohl der Kundenservice ausschließlich digital erfolgt, was für einige Nutzer nachteilig sein kann, sind die meisten Bewertungen positiv. Kunden schätzen die Möglichkeit, Stromkosten zu senken, indem sie den Verbrauch zu Zeiten niedriger Preise anpassen. Die dynamischen Preise können jedoch auch Schwankungen mit sich bringen, was für einige eine Herausforderung sein kann. Dennoch bleibt Tibber ein beliebter Anbieter unter technisch versierten und kostenbewussten Kunden.

Kundenbewertungen zu Tibber im Überblick

Insgesamt überwiegen die positiven Bewertungen, besonders von technisch versierten und umweltbewussten Kunden, die die Vorteile der dynamischen Tarife und die Digitalisierung schätzen. Negative Bewertungen betreffen hauptsächlich die Preisschwankungen und den ausschließlich digitalen Kundenservice.

Positive Kundenbewertungen:

  • Transparente Preisgestaltung: Viele Kunden loben die Transparenz bei Tibber, da das Unternehmen den Strom zu Einkaufspreisen weitergibt. Es gibt keine versteckten Kosten, sondern nur eine monatliche Grundgebühr​.
  • Dynamische Tarife und Kostenersparnis: Nutzer schätzen die Möglichkeit, durch dynamische Tarife Stromkosten zu sparen. Besonders Haushalte mit Smart Metern profitieren davon, da sie den Stromverbrauch zu Zeiten niedriger Preise steuern können​.
  • Benutzerfreundliche App: Die Tibber-App wird oft als intuitiv und nützlich beschrieben. Sie ermöglicht es den Nutzern, ihren Stromverbrauch in Echtzeit zu verfolgen und mit Smart-Home-Technologien zu verbinden​.
  • 100 % Ökostrom: Viele Kunden sind begeistert von der Tatsache, dass Tibber ausschließlich Strom aus erneuerbaren Quellen anbietet. Das Umweltbewusstsein der Nutzer wird hierdurch unterstützt​.
  • Digitaler Kundenservice: Einige Kunden empfinden den ausschließlich digitalen Kundenservice (über App und E-Mail) als bequem und effizient, besonders, da viele Anfragen zügig beantwortet werden​.

Negative Kundenbewertungen:

  • Preisschwankungen: Ein Nachteil der dynamischen Tarife ist, dass die Preise stark schwanken können. Einige Kunden fühlen sich unsicher, da sie nicht immer die Kontrolle über die Strompreise haben, was zu höheren Kosten in bestimmten Stunden führen kann​.
  • Keine telefonische Unterstützung: Der fehlende telefonische Support wird von einigen Kunden kritisiert, die lieber persönlich oder telefonisch beraten werden würden. Tibbers digitaler Ansatz ist nicht für jeden geeignet​.
  • Smart Meter-Abhängigkeit: Obwohl Tibber ohne Smart Meter nutzbar ist, wird das volle Potenzial der dynamischen Tarife nur mit einem Smart Meter ausgeschöpft. Einige Nutzer ohne Smart Meter empfinden dies als Nachteil​.

Andere Tests und Bewertungen zu Tibber im Überblick

Um ein neutrales Bild des Anbieters zu zeigen, haben wir uns auch weitere Tests von RABOT Energy angeschaut:

  • Bei trustiplot.com bewerten viele Nutzer den Anbieter als gut und heben den dynamischen Stromtarif positiv hervor. Insgesamt erhält der Stromanbieter 3,9 von 5 Sternen. (Stand: 10/2024)
  • Mit 4,5 von 5 Sternen schneidet Tibber bei energie-solar-erfahrungen.de ab. Als einer der Vorteile wird hier die Transparenz der Ankaufspreise genannt. (Stand: 10/2024)

Weitere fundierte Tests von anderen Plattformen sind uns Stand: 10/2024 nicht bekannt.

Was zeichnet Tibber aus?

Tibber zeichnet sich durch ein innovatives Geschäftsmodell aus, das auf dynamischen Stromtarifen und 100 % Ökostrom basiert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern berechnet Tibber den Strompreis stündlich auf Basis der aktuellen Marktpreise an der Strombörse. Der Anbieter gibt die Preise ohne Marge an die Kunden weiter und erhebt lediglich eine monatliche Grundgebühr. Dadurch erhalten die Kunden volle Transparenz und können, besonders in Verbindung mit einem Smart Meter, ihren Stromverbrauch gezielt zu Zeiten niedriger Preise verlagern, um Kosten zu sparen.

Ein zentrales Element von Tibber ist die Integration moderner Technologien, insbesondere die Tibber-App, die den Nutzern Echtzeit-Informationen über ihren Stromverbrauch und die aktuellen Strompreise bietet. Diese App spielt eine Schlüsselrolle in der Optimierung des Verbrauchs. Zusätzlich lässt sich Tibber mit verschiedenen Smart-Home-Geräten, wie Thermostaten und Elektrofahrzeug-Ladegeräten, verbinden. So können Nutzer etwa ihre Elektrofahrzeuge automatisch zu den günstigsten Strompreisen laden oder ihre Heizsysteme entsprechend steuern.

Ein weiteres Merkmal ist die umweltfreundliche Ausrichtung von Tibber. Das Unternehmen liefert ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energiequellen und unterstützt damit die Reduzierung von CO₂-Emissionen. Dies spricht besonders umweltbewusste Nutzer an, die sowohl ihre Stromkosten senken als auch ihren ökologischen Fußabdruck verringern wollen. Allerdings birgt der dynamische Tarif auch Risiken, da die Preise stark schwanken können. Kunden müssen daher ihren Verbrauch aktiv managen, um die Vorteile vollständig auszuschöpfen. Darüber hinaus bietet Tibber ausschließlich digitalen Kundenservice, was nicht allen Nutzern entgegenkommt. 

Für wen lohnt sich der Tibber dynamische Stromtarif?

Ein dynamischer Stromtarif von Tibber lohnt sich besonders für Haushalte, die flexibel auf schwankende Strompreise reagieren können und bereit sind, ihren Stromverbrauch entsprechend anzupassen. Haushalte mit einem hohen Energieverbrauch, beispielsweise durch große Elektrogeräte wie Wärmepumpen oder E-Autos, profitieren erheblich, da sie diese Geräte gezielt zu Zeiten niedriger Strompreise nutzen können. Vor allem Besitzer von Elektrofahrzeugen können durch das gezielte Laden während günstiger Preisspitzen ihre Energiekosten senken.

Ein weiterer Vorteil ergibt sich für Haushalte, die bereits in Smart-Home-Technologien investiert haben. Mit einem Smart Meter lässt sich der Stromverbrauch präzise messen und optimieren. Die Tibber-App bietet hierbei Echtzeitinformationen über aktuelle Strompreise, sodass Smart-Home-Geräte automatisch zu den günstigsten Zeiten aktiviert werden können. Für technisch versierte Nutzer, die bereit sind, ihren Verbrauch aktiv zu steuern, bietet der dynamische Tarif ebenfalls großes Potenzial. Diese können den Stromverbrauch in günstige Zeitfenster verlegen, was zu langfristigen Kosteneinsparungen führen kann.

Der Tarif von Tibber ist auch ideal für umweltbewusste Verbraucher, die Wert auf 100 % Ökostrom legen und ihren CO₂-Fußabdruck reduzieren wollen. Da die Preisgestaltung an den tatsächlichen Strommarkt gekoppelt ist, trägt der Tarif zudem zur Netzstabilisierung bei, indem der Verbrauch auf Zeiten mit hoher Verfügbarkeit von erneuerbaren Energien verlagert wird.

Personen mit flexiblen Tagesabläufen, die zum Beispiel nachts Wäsche waschen oder das Elektroauto laden können, nutzen die Vorteile eines dynamischen Tarifs besonders effizient. Insgesamt lohnt sich Tibbers dynamischer Tarif für Menschen, die nicht nur umweltfreundlich leben wollen, sondern auch bereit sind, ihren Energieverbrauch gezielt zu managen, um so langfristig Kosten zu sparen.

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Moritz Wagner Redakteur bei homeandsmart.de

Moritz P. Wagner ist Redakteur, Fußball Kommentator und Sprecher. Aktuell arbeitet Moritz P. Wagner als Redakteur bei homeandmart GmbH. Er ist Experte für Photovoltaik und Wärmepumpen sowie Stromspeicher und weitere Energiethemen. Er hat einen Bachelorabschluss in Angewandte Medien an der Hochschule Mittweida erhalten und ist langjähriger freier Journalist.

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