Das Konzept hinter der digitalen Stempelkarte von CityStamp
Bei CityStamp erhalten Unternehmen eine eigene App mit der digitalen Stempelkarte. Diese ist vollkommen individuell auf das eigene Unternehmensdesign anpassbar. Neben der Funktion als Stempelkarte bietet die CityStamp außerdem noch erweiterbare Services wie Push- und E-Mail-Benachrichtigungen sowie die Möglichkeit direkt in der App Google Bewertungen abzugeben. Zusätzlich lässt sie sich als eigene Web Plattform nutzen, die über mobile Angebote zur Neukundengewinnung verfügt. CityStamp arbeitet selbst mit den Unternehmen um sicherzustellen, dass jedes Design perfekt angepasst ist. Die technische Umsetzung wird von CityStamp übernommen, sodass Kunden keine zusätzlichen Techniker für die Instandhaltung benötigen.
Smarte QR-Codes von CityStamp
Die App setzt auf ein sicheres Scannverfahren von QR-Codes um zu garantieren, dass ein möglicher Missbrauch durch Mitarbeiter und Kunden ausgeschlossen ist. Das System generiert für jeden Scanvorgang einen einzigartigen neuen Code und gehört dadurch zu den sichersten digitalen Kundenbindungsprogrammen auf dem Markt.
Besonders praktisch: Gutscheine und Angebote können auch auf sozialen Netzwerken geteilt werden um den Bekanntheitsgrad zu steigern.
Marketing und kontaktloses Zahlen mit CityStamp
Mithilfe der digitalen Stempelkarte können Unternehmen E-Mail-Adressen und Mobilfunknummern der Kunden sammeln und so mithilfe von Newslettern und mobilen Angeboten gezielter werben. Die Datensammlung ist absolut DSGVO konform und die Kommunikation mit den Kunden kann, wenn gewünscht, auch von CityStamp übernommen werden. In umfassenden Übersichten des Partnerportals von CityStamp haben Unternehmen die Möglichkeit die Erfolge der eigenen App einzusehen. Hier finden sich transparent aufgelistet die Statistiken rund um die gesammelten Stempel, eingelösten Gutscheine oder Angebote.
Mithilfe der in der App integrierten kontaktlosen Bezahlfunktion können Nutzer den Bezahlvorgang einfacher und hygienischer absolvieren. Die Zahlungslösung ist schnell, kostengünstig und ohne Kartenterminal möglich.
Wie funktioniert die App von CityStamp
Als erstes muss sich der Neukunde in der App mithilfe seiner Daten und eines E-Mail Links registrieren. Anschließend lässt sich die Stempelkarte nutzen und Punkte, beziehungsweise Stempel sammeln um Gutscheine zu erhalten. Das Sammeln der Stempel funktioniert mithilfe des Scannens von QR-Code welche Kunden von den Mitarbeitern erhalten. Um den Gutschein einzulösen muss lediglich auf „Einlösen“ geklickt werden, dann kann der Mitarbeiter den angezeigten QR-Code einscannen und den Gutschein so aktivieren.
In der App von CityStamp können Unternehmen den Kunden auch individuelle Angebote anbieten sowie alle Unternehmensinformationen transparent präsentieren.
Fazit zur digitalen Stempelkarte von CityStamp
Mit der digitalen Stempelkarte von CityStamp können Unternehmen mehr Informationen über ihre Kunden erhalten, diesen individuelle Angebote präsentieren und eine stärkere Kundenbindung erreichen. Die Datensammlung von CityStamp verläuft DSGVO konform und Kunden profitieren von Gutscheinen und Deals, die direkte Ersparnisse ermöglichen.
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