Netatmo Welcome WLAN-Überwachungskamera erkennt auch Tiere Netatmo Smarte Innenkamera im Test - Cam mit Gesichtserkennung

Netatmo, eine Smart Home Marke von legrand, hat mit der WLAN-Überwachungskamera Netatmo Smarte Innenkamera eine clevere Sicherheitskamera im Angebot, die Gesichter erkennt und ohne Abo-Gebühren auskommt. Wir haben die ehemals unter dem Namen Netatmo Welcome bekannte Innenkamera getestet und verraten, wo die Stärken und Schwächen des Geräts liegen.

Die Netatmo Welcome Überwachungskamera besticht durch edles Desgin

Test Fazit zur Überwachungskamera Netatmo Smarte Innenkamera (Welcome)

Obwohl wir die Netatmo Welcome als Überwachungskamera testen wollten, haben wir schnell festgestellt, dass die Netatmo-Welcome durchaus das Zeug zum Mediengadget für die Familie hat, insbesondere, wenn sich Kinder oder Haustiere im Smart Home befinden. Was wir im Test vermisst haben, ist ein integrierte Zwei-Wege-Audio-Funktion, über die Videotelefonie möglich wäre. Die Nest Cam IQ ist hier eine gute, wenn auch teure Alternative.

Wer einfach nur wissen will, was zuhause vor sich geht, für den ist die Netatmo Welcome ein gute Option. Wer von innen den Eingangsbereich im Auge behalten will, erhält mit der Kamera eine gute Kamera, die ohne lästige Kabel auskommt. Funktionen wie Gesichtserkennung, oder das Registrieren von akkustischen Alarmen heben die Sicherheitskamera von vielen Mitbewerbern ab. Vorbildlich: Es fallen keine Abo-Gebühren für Premium-Funktionen an. Für witzige Aufnahmen, die man sich gerne speichert, steht eine praktische Dropbox-Verknüpfung zur Verfügung.

Vorteile von Netatmo Smarte Innenkamera Nachteile von Netatmo Smarte Innenkamer
Keine Vertragskosten, die Netatmo Welcome ist eine einmalige InvestitionKeine 2-Wege-Audiokommunikation
Integrierte GesichtserkennungLange Anlernphase für die Gesichtserkennung
Registrierte Personen können von Überwachung ausgenommen werden 
Erkennt Haustiere 
Einfache Installation ohne Kabel 
Registriert auch akkustische Alarme (z. B. Rauchmelder) 
Videos werden lokal in der Überwachungskamera (SD-Karte) gespeichert, also nicht in einer Cloud 
Automatische Erkennung der Abwesenheit per Netatmo Security-App 
Schönes Design 

Netatmo Smarte Innenkamera im Test - die Funktionsweise

Netatmos Smart Home WLAN-Überwachungskamera,wird über eine Plug-and-Play-Technologie gesteuert. Auf dem Smartphone können Nutzer die Netatmo Security App (Android | iOS) herunterladen, die später über die Ereignisse in der Wohnung informiert. Personen im Haushalt lassen sich registrieren. Die App kann die Daten anschließend über die Server des Herstellers abrufen.

Auf Datenschutz wird geachtet: Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (AES 256bit) und erst in der App dem Nutzer bekannt gegeben. Die Gesichtserkennung und die Speicherung von Videos erfolgt ausschließlich in der Kamera und wird nicht auf den Servern gespeichert. In der App besteht die Möglichkeit, für jede Person ein individuelles Profil anzulegen. So kann z. B. festgelegt werden, dass die registrieren Personen von der Aufzeichnung ausgeschlossen werden sollen. 

Zudem verfügt Netatmo Smarte Innenkamera über ein integriertes Mikrofon. Hört die Innen-Überwachungskamera z. B. einen Alarm von einem Rauchmelder, benachrichtigt sie auch in einem solchen Fall den Smart Home Bewohner.

Netatmo Smarte Innenkamera im Test - das Design

Netatmo Welcome im home&smart-Praxistest: Konkurrenz für die Nest Cam

Die Netatmo Smarte Innenkamera ist in ein roségoldenes Design verpackt. Verarbeitet wurde eine Aluminiumhülle, die aufgrund ihrer zusammenhängenden Form eine besondere Langlebigkeit gewährleisten soll. An der Rückseite befinden sich Buchsen für ein USB-Kabel, die Speicherkarte und ein LAN-Kabel. Der erste Eindruck nach dem Unboxing im Praxistest: Schickes Design, hochwertige Verarbeitung - Netatmo-typisch.

Netatmo Smarte Innenkamera im Test - die Gesichtserkennung

Was viele Tester der Netatmo WLAN Sicherheitskamera bemängeln, mussten auch wir erfahren: So dauerte es eine ganze Weile bis die Überwachungskamera alle Familienmitglieder zuverlässig erkannte. Nicht nur die Helligkeit, auch der Winkel, in dem das Gesicht aufgenommen wird, kann die Kamera verunsichern.

Wir raten deshalb davon ab, bereits in der Anlernphase der ersten Wochen eine Alarmanlage mit der Welcome zu verbinden. Zudem sollte man sich überlegen, Alarmton und Pushnachrichten für das Smartphone auszuschalten. Einmal am Tag kann man sich dann in der App anschauen, wer als Einbrecher identifiziert wurde und der Netatmo Smarte Innenkamera Entwarnung geben. Auf diese Weise füttert man das Profil jedes Familienmitglieds. Über ein Balkendiagramm erkennt man, wie vollständig das Profil schon ist und ob die Kamera noch ein paar Aufnahmen braucht, bevor sie Mitbewohner und Freunde zuverlässig erkennen kann.

Netatmo Smarte Innenkamera im Test - die Bildqualität der Überwachungskamera

Die Netatmo Smarte Innenkamera beherrscht HD-Qualität und machte im Test sehr gute Aufnahmen. Die Zeiten, in denen man auf Überwachungsbildern nur Schatten erkennt, sind schließlich lange vorbei. Allerdings arbeitet die Innenkamera am besten, wenn der Überwachungsbereich gut ausgeleuchtet ist. Zwar erkennt die Netatmo-Welcome dank Infrarot-Nachtsicht auch im Dunkeln Gesichter, verständlicherweise fällt es ihr aber schwerer die Gesichtskonturen und damit die Person exakt zu erkennen.

Je nachdem für welchen Zweck man die Welcome nutzt, ist der Erfassungsbereich des Weitwinkels von 130 Grad mehr als ausreichend.  Wer aber definitiv den ganzen Raum mit der Kamera einfangen will, dem könnten die 130° schlicht zu wenig sein. 

Netatmo Smarte Innenkamera im Test - so gut arbeitet die Alarmfunktion

In unserem Test der Netatmo Welcome entging der Kamera wirklich nichts. Bewegungen im Hintergrund wurden genauso erkannt, wie vorbeihuschende Gesichter. Damit nun nicht jede Bewegung im Haus verfolgt wird und Alarm auslöst, bietet die Netatmo Security-App viele sinnvolle Einstellungen, um genau das zu vermeiden. Die Kamera kann zu bestimmten Zeiten scharf gestellt werden oder nur auf bestimmte Familienmitglieder (beispielsweise das Kleinkind) reagieren. Genauso kann bestimmt werden, in welcher Weise die Kamera reagiert: soll nur ein Video aufgenommen werden oder soll auch ein Alarm oder eine Pushnachricht abgesetzt werden?

 Wird der Livestream genutzt, kann eine rotleuchtende LED-Lampe darüber Auskunft geben - damit auch alle zuhause Anwesenden wissen, dass gerade jemand ins Haus schaut. Da die Welcome auch über ein Mikrofon verfügt, nimmt die Überwachungskamera bei Bedarf auch den Ton auf. Die Tonqualität hat in unserem Test ebenfalls gut abgeschnitten. Auch was am anderen Ende des Raumes gesagt wird, ist noch relativ deutlich zu verstehen. Übrigens dient das Mikrofon auch der Registrierung von Alarmen, beispielsweise vom Feuermelder. Wer also keinen vernetzten Feuermelder zuhause hat, der wird über die Netatmo Welcome trotzdem über den Alarm zuhause informiert.

Netatmo Smarte Innenkamera - Zubehör für die WLAN-Sicherheitskamera

Die Netatmo Smarte Innenkamera informiert den Besitzer, wenn es ein unbekanntes Gesicht aufnimmt

Zusätzlich zur Überwachungskamera können die Nutzer kleine Tags erwerben, welche den Überwachungsraum der Kamera erweitern. Die wasserdichten Tür- und Fensterkontakte sind ebenfalls mit Sensoren ausgestattet, welche Bewegungen, Vibrationen und Geräusche registrieren und diese an den Nutzer senden. Sie können beispielsweise über Klopfgeräusche informieren. Die Funksender haben eine Reichweite von bis ca. 80 m zur Netatmo Kamera. Sie können auch außerhalb der Wohnung angebracht werden, denn das Gehäuse wurde mit einem wind- und wasserfesten Material ausgestattet. Die Batterien sind besonders energiesparend und können bis zu zwei Jahre verwendet werden.

Netatmo Smarte Innenkamera - was ist kompatibel?

Die Netatmo Smarte Innenkamera ist kompatibel mit mit Google Assistant, HomeKit und Alexa, lässt sich also über intelligente Lautsprecher wie Google Home oder Amazon Echo sprachsteuern.

Netatmo Smarte Innenkamera im Test - die Installation der WLAN-Sicherheitskamera

In unserem Test hat die Einrichtung der Netatmo Welcome super funktioniert. Generell ist die Installation in drei einfachen Schritten vollzogen:

  1. Netatmo Smarte Innenkamera mit einer Stromquelle verbinden
  2. Die Netatmo App herunterladen
  3. Den Anweisungen in der App folgen, um die Überwachungskamera mit der App zu verbinden: Die Netatmo Innenkamera stellt eine Bluetooth-Verbindung zum Smartphone her und fragt dann nach dem Zugang zum WLAN

In unserem Test von Netatmo Smarte Innenkamera funktionierte bei der ersten Inbetriebnahme der Livestream nicht. Netatmo bietet hier zwei Lösungsvorschläge. Entweder eine Anpassung der Router-Einstellungen oder die Überwachungskamera per LAN-Kabel mit dem Router verbinden. Wir entschieden uns im Test für die  zweite, einfache Lösung und waren auf Anhieb erfolgreich. Nachdem der Livestream über LAN funktionierte, konnten wir die Kamera vom Router trennen und dann problemlos weiter über WLAN streamen.

Tipp: Sollte der Livestream der Netatmo Welcome nicht auf Anhieb funktionieren, zuerst über das LAN-Kabel eine Verbindung herstellen.

Netatmo Smarte Innenkamera - wichtige Tests

Wissen, was zuhause los ist. Mit Netatmo Smarte Innenkamera bleibt man per Live-Stream auf dem Laufenden

Die Netatmo Smarte Innenkamera spaltet in Tests die Meinung der Redaktionen. Vor allem die lange Anlernphase der Gesichtserkennung wird von Testern bemängelt.

  • Die Redaktion des Computer-Magazins connect vergaben nach dem Test der Netatmo Smarte Innenkamera / Welcome das Test-Urteil "gut". Insgesamt erreichte das Gerät 402 von 500 Punkten. (Stand: 10/2019)
  • Im Test von ComputerBild erreichte die Überwachungskamera Welcome, die jetzt Netatmo Smarte Innenkamera heißt die Test-Note "befriedigend" (2,6). (Stand: ohne Datumsangabe)
  • Im Test von Techtest.org erhielt Netatmo Smarte Innenkamera die Test-Note "gut" (86 Prozent). (Stand: 05/2019)
  • Die Sicherheitsexperten von Chip verliehen der Sicherheitskamera Netatmo  Welcome, die nun unter dem Namen Netatmo Smarte Innenkamera vertrieben wird, die Test-Note "ausreichend".

Preise und Verfügbarkeit der Netatmo Welcome

Die Sicherheitskamera Netatmo Welcome ist auf der Herstellerseite für 199 Euro erhältlich. Weitere Informationen erhalten Sie auf Netatmo Welcome.

Praxistipp 1 zu Netatmo Welcome: Unbekannte Person identifizieren

Nicht ganz intuitiv hat sich die Identifizierung einer unbekannten Person gestaltet. Daher wollen wir hier kurz darauf eingehen. Erkennt die Netatmo Welcome ein unbekanntes Gesicht, erscheint es in der Ereignisleiste. Tippt man nun auf das aufgenommene Gesicht, kann man lediglich das Ereignis löschen. Möchte man der Netatmo Welcome aber mitteilen, um wen es sich bei der Person handelt und ein neues Profil anlegen, tippt man auf den nach unten gerichteten Pfeil auf der Videovorschau. Hier werden alle als unbekannt identifizierten Gesichter angezeigt. Das gewünschte Gesicht kann nun angetippt werden, um es einem Profil zuzuordnen oder einem neuen Profil zuzuweisen. Kennt man diesen Trick aber einmal, ist die Bedienung der App selbsterklärend. 

Praxistipp 2 zu Netatmo Welcome: Die Kamera wird sehr warm. Ist das normal?

Kurze Zeit nach dem wir die Netatmo Welcome angeschlossen hatten, ist das Aluminium-Gehäuse recht warm geworden. Das ist laut Herstellerangaben ganz normal und sogar gewünscht. Denn über die Aluminiumoberfläche wird die innere Wärme abgeleit.

Welche Zielgruppe wird mit Netatmo Smarte Innenkamera angesprochen?

Die Hausautomation spricht alle Personen an, die ihr Haus gegen unerwünschte Übergriffe von fremden Personen schützen wollen. Damit können die Hausbesitzer oder Mieter stets den Überblick behalten, wer die Wohnung betritt und was die Person in der Wohnung macht. Sinnvoll kann die Netatmo Welcome Kamera im Urlaub werden, wenn keiner zu Hause ist und die Bewohner dennoch wissen möchten, was zu Hause geschieht. Beliebt sein wird die Überwachungskamera ebenfalls bei Eltern sein, die ihre Kinder immer im Blick haben wollen. Interessant sind die Tags, die zusätzlich zur Kamera erhältlich sind. Sie können an Fensterrahmen und im Briefkasten angebracht werden und sind dadurch nicht nur für junge Menschen attraktiv. Auch Senioren können sich so einen besseren Überblick über die Ereignisse in ihrer Wohnung verschaffen.

Technische Details von Netatmo Smarte Innenkamera (Welcome)

Die Netatmo Smarte Innenkamera wird mit 3 Netatmo Tags, 3 extra-starken Klebestreifen sowie 3 x 2 AAA-Batterien ausgeliefert

Der Sensor von Netatmo Smarte Innenkamera (früher Netatmo Welcome) hat eine Auflösung von 1920x1080 Pixeln und einen Blickwinkel von 130 Grad. Bilder werden mit einer Aufnahmegeschwindigkeit von 30 Einstellungen pro Sekunde gespeichert. Die Verarbeitung von IR-LEDs gewährleisten sogar Nachtaufnahmen. Ein integriertes Mikrofon kann Sprachaufnahmen erstellen.

Mit einer Größe von 45x45x155 mm ist diese Form der Hausüberwachung ein kleines, unscheinbares Gerät, das sich an jedem beliebigen Ort aufstellen lässt. Eine Micro SD-Speicherkarte mit 4 GB ist in der Kamera bereits enthalten. Nach Bedarf kann das Speichervolumen auf bis zu 32 GB erhöht werden. Der App-Download und der Zugriff auf die Kamera über das Internet ist an keinen Vertrag gebunden und somit kostenlos. Das ist nicht selbstverständlich bei Überwachungskameras.

Die Netatmo Security App für die Überwachungskamera Welcome ist geeignet für Smartphones mit den Betriebssystemen Android oder iOS. Neuere Versionen der Betriebssysteme werden ebenfalls unterstützt. Das Smart Home-System ist nur für den Einsatz im Innenbereich geeignet.

Nach einem App-Update ist die Netatmo Welcome auch in der Lage, Tiergesichter zu erkennen. Das ist ein entscheidender Vorteil gegenüber anderen Überwachungskameras, denn derzeit wird dieses Feature noch nicht von vielen Modellen unterstützt. Dadurch kommt es mit Netatmo Welcome in Haushalten mit Tieren wesentlich weniger häufig zu Fehlalarmen.

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homeandsmart Redaktion Alina Günder

Als Redakteurin der ersten Stunde hat Alina viele Themenformate des home&smart-Teams mitgeprägt. Ihre kreativen Ideen beschränken sich dabei nicht nur auf aktuelle Smart-Home-Trends – sie ist ihrer Zeit immer einen Schritt voraus. Dabei im Fokus: Wie kann smarte Technik unseren Alltag verbessern?

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